Архив рубрики ‘Модель T.O.T.E.’

Модель T.O.T.E.

Суббота, 14 Июнь 2008

Тест – Оператор – Тест – Выход.
Это модель, описывающая любую стратегию поведения. Консультирование по ней осуществляется следующим образом:
Клиенту предлагается определиться с проблемным поведением и ответить на следующие вопросы по поводу него (Консультант уточняет по метамодели и логическим уровням):

  1. Сформулируйте цель.
  2. Как вы узнаете что цель достигнута
  3. Что вы делаете чтобы достигнуть цели
  4. Что вы делаете если не получается достигнуть цели

Записываем все, что скажет клиент дословно. Далее он выбирает ресурсное поведение, то, что у него получается лучше всего, всегда и везде и отвечает на те же вопросы. Это его успешная стратегия поведения – накладываем ее на проблемную (как если бы, как будто делаешь …, и т.д.), рассказываем (в раппорте) клиенту. Калибруем его понимание, если его нет, то повторяем наложение слегка его изменив и усилив раппорт.
Подстройка к будущему.


Page 1 of 11